直播問答 | 對融合型服務門戶建設還有疑問？這篇文章為您答疑解惑！

● 基于服務治理的融合型服務門戶建設&中山大學服務治理經驗分享

01：如何融合信息服務？是直接和網站後台發布集成還是抓取前台頁面數據？

信息服務融合可以通過後台發布集成+前台頁面抓取的方式完成，而後台發布集成的方式更為适合學校工作開展。

02：如何保障融合數據的及時性和準确性？

融合數據的及時性和準确性可以通過多種解決思路來加以保障。例如，數據的及時性保障可采用高效穩定的數據交換工具，采取合理的數據調度策略，保證調度正常。數據的準确性則從兩個方面考慮，一方面是确保數據源頭的準确性，一方面通過數據治理，形成科學且符合業務需求的數據流關系，保障數據結果呈現的準确。    

03：在服務的呈現上，融合門戶和辦事大廳的區别是什麼？

融合門戶包含辦事大廳功能。從融合事務服務角度來看，在辦事大廳自有流程服務之外，融合門戶還集成了多個業務系統的待辦事項，因此有着更廣的覆蓋面。此外，融合門戶的融合身份服務、融合入口服務、融合信息服務、融合日程服務、融合消息服務，都是辦事大廳所不具備的。   

04：融合式日程服務需要将所有業務系統的所有待辦信息都集成至服務門戶嗎？ 

是否要集成所有業務系統需視學校具體需求，原則上來說我們支持所有業務系統對接，但也需要對應廠商的配合。

05：服務治理從總體上梳理了校園服務體系，而這些服務以微服務的形式進行持續交付。那麼學校的服務有沒有優先級的劃分，其中有哪些服務屬于核心點 ？

不同學校的服務優先級和核心服務不同，我們在幫助學校梳理服務體系之時，通常會從學校現有使用量大的業務系統或服務上來突破，如學工、人事等。

06：服務治理需要充分複用業務系統能力，對于一些依賴強度高的微服務模塊，牽一發而動全身，有什麼很好的容災機制和運維保障方案麼？

首先可以對這些使用率、故障率很高的模塊進行調研判斷，通過技術手段避免單點故障，通過優勢資源來保障服務，在接入後，提升容錯能力（如友好的業務提醒），幫助管理人員快速定位問題而不是僅僅面對系統報錯。

07：建設融合門戶，容器是必須構建的基礎麼？那這樣相對底層比較“重”的方案，對于一般高校來說，又怎樣相對輕量的建設的方式麼？

容器是用以保障前端“輕”量微服務應用的底層支撐，是必要的基礎，但需要和容器平台進行概念上的區分，容器平台是對容器進行統一管理的平台，其建設可以參照前端的應用來分期分階段進行，學校可以根據實際情況自主選擇“輕重”。

08：聯奕可以對接其他廠家的webvpn嗎？

聯奕在提供webvpn的同時也可以對接第三方廠家的webvpn。